お問い合わせ

株式会社ecoる（以下、「当社」といいます）は、個人情報を重要な財産として認識し、その保護と管理に努めます。当社は、以下のプライバシーポリシーを定め、全従業員に徹底させることで、お客様の個人情報を適切に保護いたします。

1. 個人情報の取得と利用目的

当社は、蓄電池の無料相談申し込みにおいてお客様の個人情報を適正に取得し、偽りやその他不正な手段による取得を行いません。取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・無料相談のお申し込み内容確認のため
・サービスやキャンペーンのご案内のため
・お客様のご要望に応じた商品やサービスの提供および改善のため
・広告配信事業者の提供するサービスを利用し、個人情報を加工（ハッシュ化等）した上で、最適な広告を配信するため
・その他、当社が必要と判断した場合のご連絡のため

2. 法令遵守と安全管理

当社は、個人情報保護に関する法律および関連法令を遵守し、取得した個人データを適切に管理します。個人情報の漏洩、不正利用、紛失、改ざんを防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合やお客様の同意を得た場合を除き、個人データを第三者に開示または提供いたしません。ただし、次の場合には、個人データを第三者に提供することがあります。

・法令に基づく場合
・人命、身体、財産の保護が必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上や児童の健全な育成推進のために特に必要な場合
・法令に基づく国の機関や地方公共団体が業務を遂行するために協力する場合
・広告配信サービスの利用に伴い、個人情報を適切な方法（例：ハッシュ化等）で加工し、当該サービスの提供元に提供する場合

4. 個人情報の委託

当社は、個人データの取扱いを、当社が信頼できると判断した委託先に委託する場合があります。その際、委託先と秘密保持契約を締結し、個人データの安全管理が徹底されるよう適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様は、当社が保有する個人データについて、開示・訂正・利用停止等を請求することができます。請求は、下記お問い合わせ窓口にご連絡いただき、必要な書類を提出していただくことで対応いたします。

6. ターゲティング広告に関するオプトアウト

お客様は、当社が利用する広告配信サービス提供元が提供する設定画面等から、パーソナライズド広告の無効化を行うことができます。詳細は各事業者のプライバシーポリシー等をご参照ください。

【お問い合わせ窓口】

所在地：
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿一丁目19番19号 10階
TEL：03-4400-3270 (受付時間：平日 10：00〜19：00)